Политика конфиденциальности сайта twojagent.eu

1. Administratorami Adam Guliev: LUX CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Prezydenta Gabriela Narutowicza 40 / 1, 90-135 Łódź, Polska NIP: 7252339718 REGON: 527502185, pisana do Rejestru Przedsiebiorców Krajowego Rejestru Sadowego, prowadzonego prez Sad Rejonowy dla todzi Sródmiescia w todzi, XX Wydziat Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS: 0001082625

2. Уважение ваших прав как субъектов персональных данных (субъектов данных) и соблюдение применимого законодательства, включая, в частности, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), далее именуемый RODO, Закон о защите персональных данных (далее именуемый Закон) и другие соответствующие законы о защите данных, мы обязуемся обеспечивать безопасность и конфиденциальность полученных от вас персональных данных. Все сотрудники прошли соответствующее обучение по обработке персональных данных, а наша компания, являясь администратором персональных данных, внедрила соответствующие гарантии, технические и организационные меры для обеспечения высочайшего уровня защиты персональных данных. У нас есть процедуры и политика защиты данных в соответствии с RODO, чтобы обеспечить законность и справедливость наших процессов обработки данных, а также возможность реализации любых прав, которыми вы обладаете как субъект данных. Кроме того, при необходимости мы сотрудничаем с контролирующим органом в Республике Польша, т.е. с Председателем Управления по защите персональных данных (далее PUODO).

3. Мы собираем следующие персональные данные на нашем Веб-сайте:

• Ваше имя - с помощью этих данных мы знаем, как к вам обращаться, и можем беспрепятственно связаться с вами,
• адрес электронной почты, номер телефона - мы связываемся с вами по электронной почте или телефону, чтобы ответить на вопрос, который вы задали нам через контактные формы,
• населенный пункт - указав населенный пункт, мы сможем передать ваши контактные данные сотруднику, работающему ближе всего к месту вашего проживания, чтобы облегчить возможную встречу,
• другие данные (например, необходимые для подготовки страхового предложения, включая файлы со сканами и фотографиями документов, лиц или застрахованного имущества), добровольно предоставленные вами через контактные формы

4. Предоставление данных, указанных в предыдущем пункте, необходимо, если вы хотите связаться с нами в контексте вступления в деловые отношения, заключения договора, подготовки нами страхового предложения или для любой другой цели по вашему выбору.

5. Наш сайт использует технологию Cookies для того, чтобы адаптировать его функционирование к вашим индивидуальным потребностям. Соответственно, вы можете согласиться с тем, что введенные вами данные и информация будут запомнены, чтобы их можно было использовать при следующем посещении нашего сайта без необходимости вводить их снова. Владельцы других веб-сайтов не будут иметь доступа к этим данным и информации. Если же вы не согласны с персонализацией Веб-сайта, мы предлагаем вам отключить cookies в настройках вашего браузера.

6. Каждый из вас, как пользователь нашего сайта, имеет возможность выбирать, хотите ли вы и в каком объеме пользоваться нашими услугами и предоставлять информацию и данные о себе в рамках содержания настоящей Политики конфиденциальности.

7. Ваши персональные данные обрабатываются нашей компанией как Контролером персональных данных с целью предоставления вам (т.е. субъекту данных) услуг, предлагаемых на Веб-сайте. В соответствии с принципом минимизации, мы обрабатываем только те категории персональных данных, которые необходимы для достижения целей, указанных в предыдущем предложении.

8. Мы обрабатываем персональные данные в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в предыдущем предложении. Персональные данные могут обрабатываться в течение более длительного периода, чем указано в предыдущем предложении, если такое право или обязанность, налагаемые на Контролера персональных данных, вытекают из конкретного законодательства или если предоставляемые нами услуги носят непрерывный характер.

9. Источником персональных данных, обрабатываемых Контролером, являются субъекты данных.

10. Ваши персональные данные не передаются в третью страну в соответствии с положениями RODO.

11. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без прямого согласия субъекта данных. Персональные данные без согласия субъекта данных могут быть переданы только субъектам публичного права, т. е. органам власти и управления (например, налоговым органам, правоохранительным органам и другим организациям, уполномоченным на то общеприменимым законодательством).

12. Персональные данные могут быть переданы для обработки организациям, которые обрабатывают такие данные от имени нашей компании как контролера персональных данных. В такой ситуации мы, как Контролер персональных данных, заключаем с обработчиком договор поручения на обработку персональных данных. Обработчик обязуется обрабатывать доверенные персональные данные, но только для целей, в объеме и для целей, указанных в договоре поручения, упомянутом в предыдущем предложении. Без передачи ваших персональных данных на обработку мы не смогли бы осуществлять нашу деятельность на Веб-сайте. В качестве Контролера персональных данных мы передаем персональные данные для обработки:

• предоставление услуг хостинга для веб-сайта, на котором работает наш Веб-сайт,
• предоставление нам как Контролеру данных других услуг, необходимых для повседневной работы Веб-сайта.

13. Персональные данные не должны подвергаться профилированию со стороны Контролера персональных данных.

14. В соответствии с положениями DPA, любое лицо, чьи персональные данные мы обрабатываем в качестве Контроллера данных, имеет право на:

• Доступ к вашим персональным данным в соответствии со статьей 15 RODO - если вы предоставляете нам персональные данные, вы имеете право на их проверку и доступ к ним; однако это не означает, что вы имеете право на доступ ко всем документам, в которых фигурируют ваши данные, поскольку они могут содержать конфиденциальную информацию; тем не менее, вы имеете право знать, что представляют собой ваши данные и с какой целью мы их обрабатываем, а также право на получение копии ваших персональных данных, причем первая копия предоставляется бесплатно, а за каждую последующую копию, в соответствии с положениями RODO, мы будем взимать соответствующий административный сбор, соответствующий стоимости изготовления копии,
• исправлять, дополнять, обновлять, корректировать персональные данные, как указано в статье 16 RODO - если ваши персональные данные изменились, пожалуйста, сообщите об этом нам как Контролеру персональных данных, чтобы данные в нашем распоряжении были правильными и актуальными; также, если ваши персональные данные не изменились, но по какой-либо причине данные неверны или были записаны неправильно (например, из-за опечатки), пожалуйста, сообщите нам, чтобы исправить или исправить такие данные,
• стирание (право быть забытым), как указано в статье 17 RODO - другими словами, у вас есть право запросить "стирание" данных, хранящихся у нас как у контролера персональных данных, и право запросить, чтобы мы, как контролер персональных данных, сообщили другим контролерам, которым мы предоставили ваши данные, о необходимости их стирания. Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, в частности, когда:
  - цели, для которых были собраны персональные данные, были достигнуты, например, мы полностью выполнили заключенный с вами договор купли-продажи,
  - основанием для обработки ваших персональных данных было исключительно согласие, которое впоследствии было отозвано, и нет других законных оснований для дальнейшей обработки ваших персональных данных,
  - вы подали возражение на основании статьи 21 RODO и считаете, что у нас нет весомых законных оснований для продолжения обработки ваших персональных данных,
  - Ваши персональные данные были обработаны незаконно, т.е. в противозаконных целях или без каких-либо оснований для обработки ваших персональных данных - пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае у вас должно быть основание для вашего запроса,
  - необходимость удаления ваших персональных данных вытекает из закона,
  - вы являетесь лицом, не достигшим 13-летнего возраста,
• ограничение обработки, как указано в статье 18 RODO - вы можете обратиться в нашу компанию с просьбой об ограничении обработки ваших персональных данных (которая будет заключаться в том, что до выяснения спора наша компания будет в основном только хранить), если:
  - вы сомневаетесь в точности своих персональных данных, или
  - вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные без законного основания, но в то же время вы не хотите, чтобы мы удалили персональные данные (т.е. вы не пользуетесь правом, указанным в предыдущем пункте), или
  - вы подали возражение, как указано в пункте (f) данного параграфа, или
  - Ваши персональные данные необходимы для создания, предъявления или защиты претензий, например, в суде,
• переносимость данных в соответствии со статьей 20 RODO - вы имеете право получить свои данные в компьютерно-читаемом формате и право отправить эти данные в таком формате другому контроллеру; вы имеете это право только в том случае, если ваши данные были обработаны на основании согласия или если данные были обработаны с помощью автоматизированных средств,
• возражать против обработки ваших персональных данных, как указано в статье 21 RODO - вы имеете право возражать, если вы не согласны с нашей обработкой персональных данных, которые мы ранее обрабатывали в законных целях в соответствии с законодательством,
• не подвергаться профилированию, как указано в статье 22 в сочетании со статьей 4(4) RODO - на нашем сайте вы не будете подвергаться автоматизированному принятию решений или профилированию по смыслу RODO, если вы не дадите на это своего согласия; кроме того, мы всегда будем информировать вас о профилировании, если оно будет иметь место,
• подать жалобу в контролирующий орган (т.е. председателю Управления по защите персональных данных), указанный в статье 77 RODO - если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или каким-либо образом нарушаем ваши права в соответствии с общеприменимым законодательством о защите данных.

15. Что касается права на стирание (права быть забытым), мы отмечаем, что в соответствии с положениями RODO вы не имеете права воспользоваться этим правом, если:

• обработка ваших персональных данных необходима для осуществления вашего права на свободу слова и информации, например, если вы разместили свои данные в блоге, в комментариях и т.д,
• обработка ваших персональных данных необходима нашей компании для выполнения юридических обязательств по закону - мы не можем удалять ваши данные в течение периода времени, необходимого для выполнения обязательств (например, налоговых), налагаемых на нас законом,
• обработка ваших данных осуществляется с целью расследования, установления или защиты претензий.

Если вы хотите воспользоваться своими правами, указанными в предыдущем пункте, отправьте сообщение по электронной почте на адрес: iodo@twojagent.eu или свяжитесь с сотрудником по защите данных, указанным в п. 3 выше.

16. Каждое выявленное нарушение безопасности должно быть задокументировано, и в случае возникновения одной из ситуаций, указанных в положениях RODO или Закона, субъекты данных и, если применимо, PUODO должны быть проинформированы о таком нарушении безопасности.

17. В вопросах, не урегулированных настоящей Политикой конфиденциальности, применяются соответствующие положения общеприменимого законодательства. В случае каких-либо противоречий между положениями настоящей Политики конфиденциальности и вышеупомянутыми положениями, эти положения имеют преимущественную силу.

Этот документ представляет собой регламент для клиентов по подаче заявок на оформление страховки. Вот основные положения:

18.1 Время подачи заявок:
- Заявки на оформление страховки можно подавать онлайн через менеджеров и отдел обслуживания клиентов с 10:00 до 17:00 по времени ЕС.
- После 17:00 обслуживание возможно за дополнительную оплату в размере 100 злотых без НДС.

18.2 Условия оформления страховки:
- Страховка оформляется только после получения средств на банковский счёт компании.
- После подтверждения отделом бухгалтерии поступления средств на счёт, компания начинает процесс оформления страховки.

18.3 Сроки оформления:
- Обычно срок оформления составляет 24 часа с момента поступления средств.

Эти правила определяют время подачи заявок, условия и сроки оформления страховки для клиентов компании.